特定商取引法に基づく表記

ショップ名
KÖGEN

販売業者
フレックスジャパン株式会社

販売責任者
堀内厚

所在地
〒387-0007 長野県千曲市大字屋代2451

お問い合わせ電話番号
080-5827-0938

代表電話番号

026-261-3000

ご注文方法
詳細はお買い物ガイドに記載しています。

商品などの詳細説明
当オンラインショップでの価格表記は全て消費税込みです。素材特性、お手入れ方法などは各商品ページに記載しています。
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送料
一回のご注文につき全国一律600円(税込み)がかかります。
 ※一回のご注文の商品金額の合計が10,000円以上(税込み)のお客様には送料を無料とさせて頂きます。

【ソックスのみご注文の場合】ゆうパケット料金:全国一律350円
・ゆうパケットは、郵便局によるサービスです。発送できるサイズは厚さ3cmまでとなります。
・住所の荷物受け・新聞受け・郵便受け等に投函、配達いたします。

・配送の日時指定はお受けできません。
・代金引換のお支払方法はご利用頂けません。

お支払い方法
・クレジットカード払い(VISA, MasterCard, American Express)
・銀行振込
・コンビニ決済(KOMOJU/デイリーヤマザキ、ファミリーマート、ローソン、ミニストップ、セイコーマート)
・後払い(ペイディ/ファミリーマート、セブンイレブン、ローソン、ミニストップ、Paidy)
・shop pay
・Apple Pay
・Google Pay ・PayPay
・LINE Pay
・Merpay


商品引き渡し時期
商品はご注文頂いてからその内容により、以下の通りとなります。
・受注日も含め、2~4営業日で出荷
・お届けは出荷後1~3日程かかります。
 ※在庫切れの商品は別途連絡をさせて頂きます。
 ※地域・交通事情・天候などにより異なる場合があります。
 ※注文が混み合っている場合は、お届けが1週間を超える事があります。
 ※商品は充分に用意しておりますが、万一品切れの場合はご容赦ください。


返品・交換の対応
<返品期限・条件>

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので、予めご了承ください。
不良品・誤送品があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
一度開封された商品 (開封後不良品とわかった場合を除く)、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受けできません。
※商品到着後、中身のご確認をお願い致します。

<返品送料>
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

<不良品> 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後、7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お問い合わせ
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customer@kogen1940.jp